Mais que fait mon animateur pendant les séminaires du Comité de Changement ?

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Retour sur le dernier séminaire 2017 pour les animateurs Apidae Tourisme

Quatre fois par an, mon animateur Apidae disparaît pendant trois jours pour le séminaire du Comité de Changement (le fameux CC). La page Facebook nous montre des photos des animateurs en pleine séances de travail... mais pas que ... au programme : revue des chantiers, partages d'infos et d'expériences... On vous dit tout sur le dernier Comité de changement de l'année qui a eu lieu à Lyon du 05 au 07 décembre.

Nous vous présentons ici une synthèse des éléments de ce séminaire, dont le programme était particulièrement dense.

 

Actualités du réseau

Nouvelle gouvernance (article à paraitre) :

  • point sur la mise en place du Comité de Pilotage transitoire en Auvergne Rhône-Alpes,
  • présentation des rôles et périmètres des Comités de Pilotage régionaux validés au dernier Comité Exécutif.

Projet de hotline mutualisée :

  • rappel des objectifs du projet (article à paraitre),
  • les sessions de formation du groupe de travail démarrent le 12 décembre pour une mise en place fin janvier/début février.

Connecteur DATATourisme...

Présentation macro du connecteur pour lequel Iris Interactive a été mandaté par le réseau Apidae Tourisme (article à paraitre).

 

Partages d'expériences autour de projets terrain

GRC (Gestion de la Relation Client) en Drôme et en PACA :

  • Présentation du projet mis en place par la Drôme Tourisme permettant les connexions entre Avizi (outil de GRC), Alliance Réseaux (commercialisation) et Apidae pour la récupération de données liées aux entités juridiques
  • Information autour de la passation d'un marché public passé par le CRT PACA d’une solution technologique (logiciel Avizi) répondant aux besoins émis par les différents partenaires du projet (Conseil Régional, CRTs, ADTs), dont les Offices de Tourisme, à travers la FROTSI PACA.

Projet Kéolis en Ardèche :

Projet de mise en place d'une offre gratuite de divertissement à bord des cars sur les appareils personnels des passagers, notamment par le biais de vidéos promotionnelles, agenda, newsletters....) - article à paraitre.

Brochures en lien avec Edit Yourself en Savoie Mont-Blanc :

Présentation du travail effectué par Savoie Mont-Blanc Tourisme permettant d'éditer facilement des brochures. Les gabarits existants peuvent d'ailleurs être utilisés par d'autres membres du réseau.

 

Groupes de travail en Unités de Production

Parce qu'il est plus facile et efficace de travailler en "petits" groupes, qu'en grand groupe, le Comité de Changement s'est organisé en Unités de Production début 2017.

Chaque Unité de Production traite un ou deux chantiers qu'il soit liée à une fonctionnalité de la plateforme, ou plutôt à une question d'organisation.

-> Pour connaître les chantiers traités par les Unités de Production

Photos du séminaire

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