Si vous êtes comme moi, vous avez dû beaucoup “pester” fin mai - début juin quand la base Apidae s’est mise à fonctionner au ralenti.
“M’enfin … que se passe t’il ? d'habitude je travaille sereinement et aujourd'hui … ça rame !” vous êtes-vous dit.
Que s’est il passé ?
La plateforme Apidae a été victime de cybermalveillance.
Un petit plaisantin, ou une autre entité plus malveillante, a commencé à interroger la base de façon sauvage et a ralenti tout le monde.
Un chiffre pour illustrer l’affaire : en temps normal, la base reçoit un peu moins de 100 000 consultations par mois, pendant la période critique nous étions à 800 000 consultations par mois !
Autant vous dire que bien que conçue pour encaisser la charge, notre infrastructure ne pouvait plus rien faire...
Résultat, tout est devenu très lent et nous étions tous à pester !
Quelle est la suite ?
Tout d’abord, nous tenons à vous rassurer : aucune donnée sensible n’a été subtilisée et il n’y a pas eu d’intrusion dans le système.
Par ailleurs, les équipes en charge du hosting (hébergement de la plateforme) ont réussi à trouver la parade et, si l’intru se manifeste à nouveau, nous devrions pouvoir le bloquer.
Cependant, nous ne pouvons tolérer de tel comportement. Une plainte a donc été déposée au commissariat de police pour “attaque de déni de service”.
Gardons le contact en cas de crise...
“A quelque chose malheur est bon” avons-nous l'habitude de dire.
Cette attaque a été pour nous l’occasion de retravailler sur nos process à appliquer en cas de crise.
Nous vous rappelons ci-dessous l’essentiel à savoir pour garder le contact et rester informé en continu face à une pareille situation :
- consulter le bouton "alerte plateforme" pour une vision sur le niveau de fonctionnement de la plateforme (le plus souvent en vert !)
- vous tourner vers votre animateur / trice !
- déposez vos alertes via le site d’aide aux utilisateurs
Nous voici maintenant tous mieux armés pour faire face...
