Fin de la panne multimédias

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La plateforme Apidae a connu un incident majeur le 23 juillet dernier, suite à la suppression manuelle et accidentelle d’un répertoire d’images, de la part de notre fournisseur d'hébergement.
Au total, près de 30 % des images stockées dans la plateforme ont été supprimées.

 

  • Un travail de restauration particulièrement long et complexe a été mené car plus de 4 millions d’images ont dû être analysées. Celles-ci ont été récupérées chaque fois que cela était possible, au cas par cas.
  • A la suite de ce travail d’analyse, deux vagues de restauration ont été planifiées.
    La première, la plus importante, le 31 août, et la seconde, le 4 septembre.
    Au total, ce sont près de 263 660  images qui ont été restaurées sur la plateforme.

L'incident est aujourd'hui terminé. 

Nous travaillons actuellement sur l’identification précise de la chaîne des causes de l’incident et sur les mesures à mettre en place afin qu’un tel événement ne puisse plus se reproduire. Nous étudions également les solutions possibles pour aider nos clients dont les images n’auraient pas été restaurées et faciliter ainsi le travail de mise à jour.

 

> La coordination du réseau communiquera très prochainement concernant ces deux points.