Journées utilisateurs en Savoie Mont Blanc : vers une offre encore mieux qualifiée !

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Les journées utilisateurs Apidae organisées par Savoie Mont Blanc Tourisme ont été programmées sur l'ensemble du territoire. Commencées le 07 octobre à Chambéry, elles se sont achevées le 04 novembre à Combloux, en passant par Annecy, Saint Jean-de-Maurienne, Thonon-les-Bains, Annecy et Moûtiers.

Conduites par Cyril Noël, animateur Apidae, 120 personnes y ont assistées.

 

Le tour des nouvelles fonctionnalités

Ces rencontres sont semestrielles. Elles permettent de faire le point de toutes les nouvelles fonctionnalités de la plateforme. Pour cette édition notamment, les sujets étaient nombreux et variés :

- demandes de mises à jour individuelles et en masse,

- qualité des photos et export des multimédias,

- descriptifs privés,

- nouveaux champs taxe de séjour et capacités des hébergements...

Un zoom a été également fait sur la base de lieux, surtout utilisée pour les Fêtes et manifestations. Savoie Mont Blanc compte en effet 2200 lieux sur les 4900 de l'ensemble de la plateforme ! Une fonctionnalité pratique en saisie et qui offre par conséquent des informations "propres" et extrêmement bien harmonisées.

 

Objectif : vers une offre encore mieux qualifiée...

La stratégie de Savoie Mont Blanc Tourisme est claire : la qualification de l'offre touristique dans la plateforme est une priorité ! Les informations sur les randonnées pédestres, à vélo et sur les lacs sont donc suivies avec une grande attention par les animateurs.

C’est pourquoi une part importante de la journée a aussi été consacrée aux outils de communication déployés et alimentés en lien avec Apidae. Pour cette édition, on citera notamment :

- l'application mobile randonnées dont nous nous sommes déjà fait l'écho dans nos colonnes (exploitation de l'aspect été)

- le nouveau site stations.savoie-mont-blanc.com

 

Bravo à l'ensemble de l'équipe des animateurs et des offices de tourisme de Savoie Mont Blanc pour tout ce travail !

 

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