La saison 2 des webinaires thématiques est consacrée à “l’accueil visiteurs en Office de Tourisme”.

Fort du succès des webinaires thématiques – saison 1 – “comment générer plus facilement sa documentation”, les 3 épisodes de la saison 2 sont organisés selon le même concept.

Mais quand on parle d’accueil visiteurs, on parle de quoi au juste ? L’accueil des visiteurs en OT, c’est d’abord délivrer une information ciblée et personnalisée après avoir cerné les centres d’intérêts de son interlocuteur. C’est aussi rendre son territoire attractif en lui suggérant des idées de découverte auxquelles il n’aurait peut-être pas pensé. Enfin, l’accueil visiteurs se mesure et se quantifie grâce à des outils performants, ce sont des statistiques !

Au cours de ce webinaire, AlpaConseil et Coq Trotteur présentent leur solution en détails.

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