La saison 2 des webinaires thématiques est consacrée à “l’accueil visiteurs en Office de Tourisme”.

Fort du succès des webinaires thématiques – saison 1 – “comment générer plus facilement sa documentation”, les 3 épisodes de la saison 2 sont organisés selon le même concept. Lors du premier épisode, quatre fournisseurs de service présenteront leurs entreprises et leurs solutions en 10 min chrono. Dans les deux autres épisodes, les solutions seront détaillées et les participants pourront poser leurs questions.

Mais quand on parle d’accueil visiteurs, on parle de quoi au juste ? L’accueil des visiteurs en OT, c’est d’abord délivrer une information ciblée et personnalisée après avoir cerné les centres d’intérêts de son interlocuteur. C’est aussi rendre son territoire attractif en lui suggérant des idées de découverte auxquelles il n’aurait peut-être pas pensé. Enfin, l’accueil visiteurs se mesure et se quantifie grâce à des outils performants, ce sont des statistiques !

Intervenants : AlpaConseil, Coq Trotteur, Kalkin, My Vizito

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