Apidae Connect : un levier de fluidité dans vos projets numériques

🎥 Le webinar en replay

Le 4 juillet, nous avons organisé un webinar dédié à nos abonnés Infos afin de lever toutes les zones d’ombre autour de l’abonnement Connect :

• Les différentes façons de collaborer avec un prestataire sur Apidae
• Ce que change concrètement l’abonnement Connect
• Les bonnes pratiques pour fluidifier vos projets

👉 Si vous l’avez manqué, le replay est disponible ici : Voir le webinar

🚀 Pourquoi pousser vos prestataires à s’abonner à Connect ?

En tant qu’abonnés Infos, vous êtes directement concernés. Lorsque vos prestataires sont abonnés à Apidae Connect :

✅ Vous gagnez en clarté dès le lancement des projets

✅ Vos cahiers des charges sont mieux compris car votre prestataire connait déjà l’environnement Apidae

✅ Les échanges techniques sont donc plus fluides

✅ Vos projets avancent plus vite

Bref, c’est un vrai levier de sécurité, d’efficacité et de gain de temps.

🗣️ Interview – Isaline, Isère Attractivité

Pour illustrer concrètement ces avantages, nous avons échangé avec Isaline, animatrice Apidae à Isère Attractivité, qui nous partage son retour d’expérience depuis la plage de ses vacances (merci Isaline pour ton dévouement 😉 ! )

1. Peux-tu nous expliquer ton rôle au sein d’Isère Attractivité ?

En tant qu’Animatrice Apidae, j’accompagne les membres isérois du réseau tels que les offices de tourisme, services du département, collectivités, associations, etc. à la bonne utilisation de la plateforme : comme la mise en place de projets, accompagnements personnalisés, faire connaître les nouveautés de la plateforme, participer aux comités de changements des animateurs et faire le lien avec le réseau Apidae.

Au sein d’Isère Attractivité je travaille sur tous différents projets data en lien avec Apidae (site web, CRM, etc…).

2. On sait qu’Isère Attractivité demande à ses prestataires d’être abonnés à Apidae Connect. Pourquoi ce critère est-il si important dans vos appels d’offres ou partenariats ?

C’est un pré-requis pour nous que de travailler avec des agences qui se sont engagées avec Apidae et qui soutiennent le réseau.

C’est un gage, normalement, que l’agence sait exploiter la donnée Apidae. Nous espérons ainsi gagner du temps lors du démarrage du projet puisque l’agence a déjà exploité la donnée Apidae sur des projets similaires.

3. As-tu des exemples concrets de projets facilités (ou réussis) parce que le prestataire était déjà abonné à Connect ?

Oui, certains prestataires ont déjà des process en place lorsqu’ils exploitent la donnée Apidae, cela fait gagner du temps dans l’alimentation des projets et les échanges avec l’agence. Cela a eté le cas pour notre collaboration avec Dolist, pour la mise en place de newsletters dont les contacts pro sont alimentés par Apidae ; ou la refonte de notre site web avec Thuria.

Attention toutefois, cela ne nous astreints pas à réaliser, en amont, un cahier des charges et de prendre du temps avec le prestataire pour détailler nos besoins techniques et fonctionnels en lien avec Apidae. Cette étape reste essentielle afin de s’assurer que nos besoins aient bien été compris et intégrés. Car même si le prestataire connait déjà Apidae, chaque projet est différent !

4. En tant qu’animatrice Apidae, que dirais-tu à une agence ou un prestataire qui hésite à s’abonner à Apidae Connect ?

Cela permet d’être plus à l’aise dans le cadre de projets alimentés avec Apidae et de gagner du temps lors du démarrage des projets. D’un point de vue client, il est rassurant de partir avec une agence qui connait et sait exploiter les données Apidae.

5. Selon toi, en quoi Apidae Connect est un levier de collaboration entre les institutionnels et les prestataires privés ?

Apidae Connect permet aux agences d’être plus visibles auprès des membres du réseau comme les offices de tourisme qui sont en demande de travailler avec des agences qui connaissent et savent bien exploiter les flux Apidae.

Selon moi, le réseau Apidae Tourisme devrait franchir une nouvelle étape en certifiant les agences afin de s’assurer que les projets sont bien faits dans les règles de l’art et que des usages utiles pour les offices de tourisme sont maîtrisés :

• savoir afficher différents types objets pour une même liste d’objets (ex : activités et fêtes et manifestations pour l’alimentation de l’agenda)
• permettre la personnalisation des filtres de recherche basés sur Apidae directement dans le back office du site.
• utiliser le multi-horaires
• gérer l’affichage des itinéraires
• exploiter le temps réel sans attendre les exports de la nuit pour mettre à jour son site Internet
• …

N’hésitez pas à contacter votre animateur Apidae pour échanger sur vos besoins et voir comment il peut vous accompagner dans la mise en place de projets.

👉 Replay du webinar + retour d’expérience d’Isère Attractivité : toutes les clés sont réunies pour faire de Connect un réflexe dans vos projets numériques !