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L'œnotourisme en Provence ne manque pas d'atouts. Terroirs d'exception, domaines familiaux, caves architecturales, routes des vins entre lavande et garrigue… L'offre est là. Le défi, lui, est ailleurs : être visible au bon moment, au bon endroit, avec les bonnes informations.
C'est exactement le pari que relève destinationsvinsdeprovence.com, nouvelle plateforme digitale du Conseil Interprofessionnel des Vins de Provence (CIVP) dédiée à la découverte du vignoble et de ses 9 destinations labellisées Vignobles & Découvertes. Une initiative qui s'inscrit dans le plan stratégique du CIVP, avec un objectif affirmé : faire du territoire la première vitrine de ses vins. Et au cœur de cette mécanique : une donnée bien renseignée. La vôtre.
1. Pourquoi cette évolution ?
Avant ce projet, l'offre œnotouristique des domaines et caves adhérents était dispersée entre les sites des CRT, ADT et offices de tourisme. Résultat : un manque de lisibilité pour les visiteurs, et une difficulté pour le territoire à parler d'une seule voix. Chaque année, la région Sud Provence-Alpes-Côte d'Azur enregistre 36,6 millions de séjours touristiques, dont 2,3 millions d'œnotouristes.
Le CIVP a fait le choix de structurer le vignoble autour des 9 destinations labellisées Vignobles & Découvertes, avec deux objectifs : ancrer durablement le réflexe œnotourisme chez les visiteurs, et positionner le vignoble comme un incontournable de tout séjour en Provence.
Le site rassemble désormais présentation des destinations, parcours thématiques (nature, gastronomie, patrimoine, expériences en famille ou entre amis), agenda dynamique, suggestions d'itinéraires clés en main et contacts directs avec les domaines, caves et partenaires touristiques. Pilier central de l'ensemble : toutes les offres œnotouristiques, alimentées en continu par Apidae.
2. Ce que ça change concrètement
Pour faire vivre cette ambition, le CIVP a déployé un accompagnement complet auprès de ses ~400 caves et domaines engagés dans une démarche de qualité d'accueil : emailing avec tutoriels vidéo et PDF sur les bonnes pratiques Apidae, réunions thématiques œnotourisme, guide pratique diffusé en version papier et numérique, et "oenoformations" dans chaque destination labellisée. Les offices de tourisme des 9 destinations Vignobles & Découvertes ont également été mobilisés, en tant que gestionnaires directs des données Apidae sur leur territoire.
Pour donner vie au site, le choix s'est porté sur Apidae comme base centrale des offres touristiques et œnotouristiques, avec un enjeu clair : transformer cette donnée en contenus utiles et attractifs (fiches, cartes, listes filtrées et recommandations autour des lieux). Le principal défi rencontré dans la mise en œuvre a été l'homogénéité des données : Apidae est une base riche, mais sa qualité dépend de nombreux contributeurs, et il fallait rendre l'ensemble lisible, fiable et agréable pour l'utilisateur final.
De cette expérience se dégage une définition très opérationnelle de la fiche Apidae idéale : complète, à jour et séduisante, avec des champs indispensables (nom, adresse, géolocalisation, horaires, contacts, lien de réservation, descriptif clair, photos de qualité, services, tarifs, labels, accessibilité et langues parlées). Une donnée claire et structurée qui a directement facilité le développement du site par l'agence web chargée du projet (Bimbeau).
3. Pourquoi avoir sollicité Apidae pour ce projet
Pour mener à bien cette refonte, le CIVP avait besoin d'une base de données fiable, actualisée en continu et déjà alimentée par l'écosystème touristique régional (offices de tourisme, ADT, CRT). Apidae s'est imposé comme le socle naturel : plutôt que de reconstruire une base de zéro, le CIVP a pu s'appuyer sur des données existantes, enrichies au fil du temps par de nombreux contributeurs du territoire.
Au-delà de la donnée, le CIVP a bénéficié d'un accompagnement personnalisé d'Apidae : intégration de la base au site, paramétrage des filtres et listes par destination, bonnes pratiques d'affichage des fiches. Ce coaching a permis de monter rapidement en compétence sur un outil pourtant nouveau, et de transformer les données en fiches, cartes et recommandations directement exploitables sans étape de ressaisie manuelle.
Le conseil qui ressort de cette expérience résume bien la philosophie du projet : travailler la qualité des données dès le départ, définir une fiche type, accompagner les contributeurs, puis prévoir un suivi régulier. Un bon projet Apidae est autant un projet d'animation territoriale qu'un projet technique.
C'est aussi ce qui rend le projet reproductible. Apidae n'est pas un outil propre au CIVP : c'est une base mutualisée déjà utilisée par plus de 1 200 structures sur 13 régions, et un accompagnement coaching existe pour tout territoire qui souhaite construire un projet similaire.
La donnée comme actif stratégique
Ce retour d'expérience illustre une conviction que nous défendons dans l'écosystème Apidae : la donnée touristique n'est pas une contrainte administrative, c'est un actif stratégique. Les acteurs qui l'entretiennent avec soin en récoltent les retombées : trafic, contacts, réservations.
Destinationsvinsdeprovence.com le démontre à l'échelle d'un territoire entier. Le modèle est reproductible et les bonnes pratiques sont accessibles à tous.
