Dans le monde du tourisme, l’accessibilité pour tous est une valeur primordiale. Récemment, un groupe de travail initié par l’agence Auvergne Rhône-Alpes Tourisme a lancé une série de guides de saisie destinés à enrichir la donnée Apidae, en mettant l’accent sur les besoins des personnes en situation de handicap.

Quelle est la valeur ajoutée de la marque ?

L’une des clés de cet engagement est la certification nationale Tourisme & Handicap. Cette certification, attribuée à divers établissements touristiques tels que les hébergements, les activités de loisirs, les sites culturels, les offices de tourisme et les restaurants, garantit un niveau d’accessibilité et de qualité essentiel pour les visiteurs. C’est une reconnaissance à laquelle les professionnels du secteur aspirent, en effet elle témoigne de leur engagement envers l’inclusivité

 

Vers une Démarche de Labellisation Tourisme & Handicap : Un Engagement Indispensable

Il est nécessaire d’encourager les professionnels à poursuivre les aménagements d’accessibilité pour répondre aux exigences réglementaires mais aussi pour envisager une démarche de labellisation Tourisme & Handicap.

Toutefois, bien que certains sites ne soient pas éligibles à la marque nationale (non-respect du cahier des charges), ils peuvent répondre à des demandes ou à des besoins de personnes en situation de handicap et doivent être répertoriés.

C’est là que réside toute la valeur des guides de saisie élaborés : permettre l’enregistrement de ces sites, même s’ils ne peuvent pas encore afficher le label officiel.

Quel est l’objectif ?

L’objectif est d’enrichir au maximum les fiches présentes sur Apidae quelle que soient les prestations et activités accessibles à tous les handicaps afin qu’une information qualitative remonte jusqu’aux usagers.

Ainsi, chaque visiteur pourra trouver des options qui correspondent à ses besoins, que ce soit pour un hébergement, une activité de loisirs, une journée sur les pistes de ski, un événement culturel ou une simple visite touristique.

 

Comment Intégrer Cette Qualification au Sein de Ses Fiches Apidae ?

5 guides de saisie ont été élaborés pour vous accompagner dans la qualification de cette offre :

– Un guide générique commun à la saisie de tous types d’offres ;
– Un guide dédié à la saisie des activités ;
– Un guide dédié à la saisie des domaines skiables ;
– Un guide dédié à la saisie des événements ;
– Un guide dédié à la saisie des hébergements.

 

Ces ressources sont disponibles en ligne, prêtes à vous accompagner dans votre démarche vers une offre plus inclusive et accessible à tous.

Parce que le tourisme devrait être une expérience ouverte à chacun, sans barrière ni limite.

Retrouvez les guides ici 

Article écrit par :

Anaïs Gatignol