L’office de Tourisme d’Armagnac et d’Artagnan sort son nouveau site internet

Quel est le contexte du projet ?

De cette fusion, des 3 Offices de Tourisme, est née la volonté de créer un nouveau site internet commun pour valoriser notre destination. Exprimer un nouveau positionnement de marque ambitieux, la réunion de 2 emblèmes phares mondialement reconnus : l’Armagnac et d’Artagnan.

Quels sont les enjeux et les objectifs de ce nouveau site ?

La fusion de ces offices a naturellement entraîné la fusion des 3 sites pour en faire une seule et unique destination. Cela dans le but d’exprimer un nouveau positionnement de marque ambitieux assumant une vision de savoir vivre, un goût du bon vivre et des plaisirs simples.

Un des objectifs est d’éditorialiser l’offre pour séduire les voyageurs avec un storytelling produit plutôt qu’avec de simples listes de résultats. Et de trouver un équilibre entre l’apport de trafic naturel auprès de nouveaux prospects intéressés par ses valeurs, et la forte éditorialisation des contenus.

Quelle a été votre méthodologie pour aborder ce projet ?

Nous avons naturellement travaillé en mode projet avec l’équipe de direction et cheffe de projet pour construire la stratégie. Nous avons collaboré avec notre agence web Iris Interactive et le consultant SEO, une équipe de rédacteurs pour les contenus éditoriaux, une équipe de techniciennes sur WordPress pour la création des pages et une équipe pour la saisie des données sur Apidae. Nous avons eu plusieurs réunions stratégiques avec Iris pour maquetter l’arborescence. Puis, nous sommes passés à l’action avec la création des pages grâce aux modèles des collections Iris.

Quelles ont été vos interactions avec Apidae ?

Nous sommes 2 référentes SIT. Nous avons tout d’abord intégré nos données, la mise à jour du thesaurus et le référentiel avec Pierre Granger et Serge Bregliano. Dans le même temps, nous avons créé un groupe de travail de 7 personnes afin d’être formé à l’utilisation de la plateforme Apidae. Une fois les données intégrées, Laurie nous a accompagné dans la re-critérisation des fiches.

Quels outils et services avez-vous utilisés ?

Nous avons utilisé l’outil de projet pour alimenter notre site, en créant des sélections et filtres pour s’ajuster à notre arborescence. Nous avons créé des critères internes afin de personnaliser nos fiches et les objets liés pour rassembler les données d’un même prestataire. Nous allons prochainement utiliser l’outil Dahub pour la mise à jour des données par les prestataires ainsi que la connexion avec Cirkwi pour la gestion de toutes nos randonnées. 

Comment avez-vous été accompagnés ?

Nous étions novices sur Apidae, l’accompagnement était essentiel à la réussite de ce projet. En tant qu’expert gascon, nous avons eu la chance de travailler avec Laurie, l’experte Apidae. Elle nous a aiguillé et elle a répondu à nos nombreux « help » avec réactivité et efficacité ! Les développeurs d’Apidae ont été irréprochables pour intégrer rapidement nos données. Ils nous aident encore au quotidien sur nos futurs projets. 

Quels résultats avez-vous obtenus ?

Nous avons eu l’intervention d’un consultant sénior pour améliorer le positionnement de notre destination sur les moteurs de recherche. La mise en place d’un storytelling de contenus avec une création de pages éditoriales pertinentes et séduisantes + de 60 pages éditoriales créées.

 Un autre résultat est la valorisation des données touristiques saisies sur Apidae : dans des listes segmentées, directement dans les contenus éditoriaux. + de 90 pages avec des remontées SIT

En somme, nous avons eu la création d’une interface graphique séduisante avec mise en avant des piliers de notre marque. 

Quels en ont été les bénéfices ?

Ce projet nous a permis de mieux connaître l’offre de notre nouveau territoire, il a également permis de créer une cohésion d’équipe qui poursuit un but commun, celui de rendre tangible et structurée toute notre donnée.

Le SIT sert de booster de visibilité pour tous nos prestataires en faisant remonter leurs informations – dont l’éditorialisation du contenu est optimisée – dans le but de trouver un équilibre entre l’apport de trafic naturel auprès de nouveaux prospects intéressés par leurs valeurs.

Quels sont les retombées ?

Nous espérons une plus grande visibilité et des retombées concrètes pour notre nouvelle destination au nom évocateur : Armagnac & d’Artagnan. Une destination à l’image de nos valeurs, engageante, fière et pleine de panache.

Quelques chiffres clés ?

75 communes, 1 an de travail, 7 personnes mobilisées, 3224 données dans Apidae, + de 8000 photos intégrées, 3800 utilisateurs et + de 17000 pages vues en 15 jours.