Découvrez l'offre Info

La puissance d'une plateforme

pour collecter, analyser, exploiter, enrichir, lier, diffuser vos données et les mettre au service de votre stratégie

Points forts de l’offre

  • Accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme
  • 10 langues, 5 aspects contextuels, descriptifs privés
  • API complètes en lecture et écriture
  • Widgets personnalisables
  • Un Customer Success Manager dédié
  • Accès à l’annuaire des membres et aux annonces du réseau
  • Support utilisateur par votre animateur départemental ou Apidae Tourisme

Fonctionnalités, services

➤  La Collecte
➤  La Qualification
➤  La Diffusion
➤  Le Pilotage
➤  Le Réseau
➤  Le Support

Consulter les tarifs

La collecte des données

La collecte de données est cruciale, notamment pour les organisations touristiques locales ou régionales. Elle permet d’optimiser la gestion des ressources et d’améliorer les services offerts. Il est essentiel de proposer des outils efficaces pour réduire les tâches fastidieuses de saisie, ou du moins de les accompagner, rendant ainsi le processus plus fluide et moins sujet aux erreurs. La confidentialité et la sécurité des données doivent également être rigoureusement gérées.

  • Une interface de saisie complète

    Pour enregistrer et structurer toutes les offres touristiques de votre territoire : hébergements, restauration, commerces, activités, patrimoine, événements, itinéraires…

    Consulter le tutoriel

  • Des formulaires simplifiés

    Des formulaires à mettre à disposition, sur votre site web ou vos canaux de communication, pour que des tiers puissent saisir leurs informations touristiques (ex. via Apidae Form) ou des évènements(ex. via Apidae Event : Apidae Event).

    Apidae Form, ça sert à quoi ?

  • Un extranet pour les pros

    Pour que les socio-professionnels de votre territoire puissent saisir en autonomie et simplement leur fiche d’établissement.

    Consulter le tutoriel

  • Des API en écriture

    Pour les imports automatiques de tous les types de données depuis un autre système d’information.

    Consulter le tutoriel
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La qualification des données

Afin d’aider la production d’une donnée de qualité, la plateforme offre des possibilités : de structuration, afin que les soient organisées de manière cohérente et accessible ; de qualification, pour assurer leur pertinence, en éliminant par exemple les erreurs et les duplications ; enfin, d’analyse pour permettre d’interpréter et d’agir si nécessaire.

  • La gestion contextuelle

    Vous avez la possibilité de décliner les offres touristiques sous cinq aspects (handicap, hiver, été, groupes et affaires).

    Mettez en avant des contenus thématiques ciblés (descriptif vélo…).

    Gérez différentes lignes éditoriales avec les descriptifs privés.

  • La gestion multilingue

    En plus du français, l’ensemble des critères sont traduits en 10 langues supplémentaires : anglais, allemand, chinois, français, italien, japonais, espagnol, néerlandais, portugais (Brésil), russe.

    Vous pouvez utiliser le module Apidae QuickTrad pour traduire instantanément vos contenus ou déléguer cette traduction à votre agence grâce à l’Extranet de traduction.

  • Les outils d'analyse

    Evaluez la qualité des visuels via Apidae Photo.

    Consultez votre tableau de bord pour lister les résultats préfiltrés et mieux gérer vos offres, suivez l’historique des actions réalisées sur vos fiches…

    Utilisez le module statistiques pour en savoir plus sur les usages en consultation de votre équipe, de vos prestataires touristiques, sur les usages et consommation des API pour l’ensemble de vos projets.

    Visualisez à tout moment l’état des services grâce à une interface qui présente en temps réel l’état de fonctionnement de la plateforme.

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La diffusion des données

Notre plateforme se distingue par sa puissance et sa flexibilité, répondant aux besoins variés de nos utilisateurs en termes de diffusion : API pour un accès rapide et sécurisé aux données en temps réel, facilitant l’intégration avec d’autres systèmes et applications ; exports offrent la possibilité de télécharger les données dans différents formats, garantissant une utilisation aisée pour des analyses hors ligne ou des rapports ; widgets interactifs et personnalisables enrichissent les interfaces utilisateur en intégrant directement des visualisations de données dynamiques ; métadonnées fournissent un contexte essentiel pour l’information de systèmes externes.

  • Les API en lecture

    Exploitez vos données sur vos différents supports de communication (sites web, applications, brochures, bornes…) en intégrant celles-ci via des API uniformes et complètes (accès à l’ensemble des données de la plateforme).

    Consulter le tutoriel

  • Les exports

    Vous avez la possibilité de réaliser des exports configurables aux formats Excel, Word, Pdf. Les multimédias sont également exportables.

  • Les widgets

    La Fabrique de widgets permet l’affichage des données sur les sites web des socio-professionnels.

    Exemple de widget

  • Les métadonnées

    Les métadonnées sont utilisées pour créer du lien avec des plateformes tierces (par exemple des plateformes de commercialisation).

    Exemple de métadonnées Open System
diffusion

Le réseau

Le réseau joue un rôle vital dans une SCIC (Société Coopérative d’Intérêt Collectif) comme Apidae Tourisme. La facilitation des collaborations, le partage de connaissances et la mobilisation des ressources entre les différents acteurs impliqués sont dans notre ADN.

  • Un annuaire des membres

    Vous retrouvez l’ensemble des fournisseurs de services et partenaires et pouvez vous mettre en relation avec eux.

    Consulter l'annuaire

  • Les annonces du réseau

    Vous avez la possibilité de poster des annonces pour trouver un fournisseur de services ou un partenaire d’expérimentation.

    Consulter les annonces

  • Les webinaires

    Les offres de services innovants ou d’expériences inspirantes par thématiques (documentation, accueil…) cous sont présentées de manière collective et interactive.

    Consultez les webinaires
Apidae Tourisme - Syteme d'informations touristiques - Salons -2021-ET17#0540-MariaAlberola

Le support

Nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement complet et personnalisé à nos clients, en leur fournissant un support de qualité à chaque étape de leur parcours.

  • Un accompagnement personnalisé

    Chaque client bénéficie de l’accompagnement d’un Customer Success Manager dédié, contact privilégié pour toutes les questions du quotidien, stratégiques, opérationnelles ou administratives.

    S’il n’a pas toutes les réponses, il sait réorienter son client vers les contacts appropriés de l’écosystème.

    Sur certains territoires, le Customer Success Manager forme un binôme avec l’animateur territorial. C’est le cas lorsqu’Apidae dispose d’un accord de partenariat Leader avec l’Agence Régionale ou Départementale du Tourisme.

    Vos contacts

  • Un site d'aide et 600 tutoriels

    Plus de 600 tutoriels et parcours métiers sont réactualisés en permanence.

    Consulter le site

  • Des ateliers en ligne

    Des ateliers sont organisés pour les utilisateurs autour des usages de la plateforme.

    Consultez les vidéos

  • Le support

    Le Support en ligne vous permet de poser des questions, demander de l’aide ou proposer des évolutions.
    Cette prestation en option est assurée par votre département ou par Apidae Tourisme.

    Consulter le site

  • Le conseil

    Des prestations personnalisées et sur demande sont effectuées par les experts Apidae Tourisme, qui connaissent parfaitement le métier et la technologie.

    Services de conseil à la carte (sur devis)
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Les tarifs

Nos tarifs sont conçus pour s'adapter au budget annuel de chaque client, permettant ainsi à chacun de bénéficier de nos offres, quel que soit son niveau de ressources. Cette flexibilité tarifaire assure que nos services restent accessibles à toutes les entreprises et organisations, favorisant ainsi une collaboration équitable et inclusive. Nous nous engageons à fournir des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque client, en tenant compte de leurs contraintes budgétaires pour garantir un rapport qualité-prix optimal.

  • Applicables à compter du 1er janvier 2025

  • Structure - Budget annuel

    Tarif annuel HT

  • Office de tourisme - 0 à 300k€

    720 €

  • Office de tourisme - 300 à 500k€

    1 440 €

  • Office de tourisme - 500 à 700k€

    2 270 €

  • Office de tourisme - 700k€ à 1M€

    3 010 €

  • Office de tourisme - Plus de 1M€

    4 040 €

  • Métropole, Office de tourisme métropolitain (- de 500 000 habitants)

    6 420 €

  • Métropole, Office de tourisme métropolitain (+ de 500 000 habitants)

    11 300 €

  • Département, Agence départementale du tourisme

    11 900 €

  • Association, Groupement de professionnels, Parc naturel régional, Parc national

    1 540 €

  • Mairie, Communauté de communes, Autre structure

    Nous consulter

  • Région, Agence régionale du tourisme

    Nous consulter

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